ユーザーの購入（閲覧）履歴に合わせて異なる画像を表示する新しいホームページをテストしたところ、すぐに良好な反応が得られました。この新しいホームページによって収益が 28% 増加し、商品販売のコンバージョン率が 32% 向上したのです。カスタマー ジャーニー全体でさまざまな指標が改善され、従来のホームページのコンバージョン率を 90% 以上上回りました。
ホームページのカスタマイズは、自転車の購入を検討しているユーザーにとっても、Sigma Sport にとっても、満足のいく結果をもたらしました。現在、Merkle | Periscopix は、アナリティクスとオプティマイズ 360 を活用してサイトをさらにカスタマイズし、ユーザー 体験を改善する方法を検討しています。
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投稿者： Tiffany Siu - Google オプティマイズ 360 担当プロダクト マーケティング マネージャー
